悉尼家庭害虫防治

标准处理包含什么

一次标准家庭处理针对蟑螂、蚂蚁、蜘蛛、衣鱼与跳蚤。我们会处理可进入的室内踢脚线、缝隙与裂缝、房屋外部周边，以及在可以安全到达的前提下处理屋顶空间。预约前请告诉我们物业类型、卧室数量，以及哪些区域进出不便，这样报价才准确。

起步价对应 1-2 房型。面积更大的住宅、外部通道受限的单元房，或虫害较严重的情况，处理范围可能不同——我们会在施工开始前把最终价格确认清楚，不会当天才告诉你。

为什么外部处理同样重要：跑到室内的虫，多数原本生活在花园、围栏边、花盆或铺装下面，是自己走进来的。只做室内表面处理，往往几周内虫又会回来。所以外墙周边属于标准服务的一部分，而不是加钱项目。

标准处理不包含什么

预约前把边界说清楚，对双方都好。普通家庭处理不是白蚁处理，也不是床虱（臭虫）处理——那两项是不同的服务，准备工作、药剂与复访安排都不一样。如果你怀疑是这两类，请在询价时说明，我们会报对应的服务，而不是处理错的问题。

德国小蠊（德国蟑螂）同样不属于普通服务，而是独立的胶饵程序。普通处理针对的是室外与周边较大的蟑螂种类；厨房或浴室里已经定殖的德国小蠊，需要针对性的胶饵加昆虫生长调节剂，并配一次预约好的复访——对这一种来说，一次上门确实不够。

最后，普通处理不是永久屏障。药剂会随时间分解，新的虫也会从邻近物业迁入——这正是这项服务带质保期的原因，而不是当成一次性根治来卖。

质保与复访

普通家庭害虫处理含 6 个月质保。若同一类虫在此期间再次出现，我们免费上门重做。德国小蠊与鼠类是独立服务，因为它们按标准就需要预约复访——只做一次不够。

质保适用于原处理范围内的虫种。若出现了新的虫种，请告诉我们在哪里看到什么，我们会说明它是否在质保范围内，或者需要单独报价。

如果虫真的又回来了，请尽早联系我们，而不是等到问题扩大。早说不但更好处理，也有助于我们判断原因是出在物业本身——比如靠墙新做的花坛、车库里堆的纸箱、水槽下的慢漏——而不是处理本身。

上门前请准备

清空厨房台面，食物收进密封容器。能把轻便家具从墙边挪开就挪开，并告诉我们哪些房间上锁、屋顶空间的入口在哪、家里有没有宠物。在表面干燥之前，儿童与宠物应远离已处理区域——当天我们会告诉你预计需要多久。

如果你有具体的虫害疑虑，请保持现场原样，并在安全的前提下拍照。这有助于我们准确处理，也能在事后说明我们看到了什么。

多数普通处理需要离场约 2-4 小时等表面干燥，所以最好把上门时间安排在接送孩子、上班或宠物无法留在处理区的时间之外。如果实在不方便，提前告诉我们，我们会说明在你的物业条件下有哪些可行安排。

处理之后

离开前，我们会确认你家的重新入内时间，并说明哪些地方需要保持原样。有些处理依赖虫接触到处理表面后再回到藏身处，所以立刻把这些表面擦干净，会削弱这次处理的效果。

处理后的几天内看到一些虫，是正常的。原本就在室内的虫，会随着药剂起效继续出现，这不一定代表处理失败。如果过了一两周仍然明显活跃，请联系我们，我们会对照质保来判断，而不是靠猜。

你会拿到一份书面服务报告，写明处理了什么、发现了什么。请留着它——日后若有人问起做过什么、什么时候做的，这就是依据，也是质保起算的记录。

独立屋、公寓与联排

独立屋我们会处理可进入的室内区域、完整的室外周边，以及可以安全到达的屋顶空间。独立屋通常能给我们最完整的外墙周边，也是最容易报准的范围。

公寓或单元房的范围不同。我们无法处理相邻单位，而外部表面往往属于业主法团管理的公共区域。请告诉我们在哪里看到虫、是否只集中在一个房间，以及是否涉及公共区域——垃圾房、走廊、管井。有些情况下有效的解决办法在整栋楼而不只是你这一户，我们会直说，而不是反复上门处理你的单元。

联排住宅与 granny flat 大致介于两者之间，屋顶空间与地板下方的可达性差别很大。说明你物业的实际通道情况，我们才能给出准确范围，而不是估一个。

常见问题

相关指南

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